各市、县（区）工信部门，自治区中小企业公共服务平台网络单位、中小企业公共服务示范平台、小型微型企业创业创新示范基地、企业双创平台、双创升级特色载体、服务机构：
　　为深入贯彻落实国家和自治区关于加强疫情防控，有序做好企业复工复产的决策部署，根据《工业和信息化部关于应对新型冠状病毒肺炎疫情帮助中小企业复工复产共渡难关有关工作的通知》（工信明电〔2020〕14号）和《自治区应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部印发关于加强疫情科学防控有序推进工业企业复工复产工作方案的通知》（宁疫指发〔2020〕31号），充分发挥全区中小企业公共服务体系作用，在疫情防控期间增强中小企业线上服务工作力度，帮助广大中小企业有序复工复产、渡过难关。现就有关事项通知如下：
　　1、提高政治站位
　　按照工作部署，自治区中小企业公共服务平台网络单位、中小企业公共服务示范平台、小型微型企业创业创新示范基地、企业双创平台、双创升级特色载体、服务机构等服务载体要主动担当、积极作为，提供有价值的优质高效线上服务，为保障中小企业复工复产和正常生产经营秩序提供有力支撑。
　　2、加强线上服务
　　加强“非接触式”服务力度，依托自治区中小企业公共服务平台网络为企业提供线上服务，实现供需精准对接。利用平台网络门户网站、公众号等方式，及时收集、梳理和推送疫情防控帮扶政策和行业动态等惠企政策资讯，加强融资服务、项目申报、供需对接、市场开拓、创新创业、人员培训、知识产权等线上服务的发布和推送。各服务载体要加大宣传力度，通过多种方式为中小企业服务工作营造良好氛围。
　　3、统筹重点工作
　　在疫情期间，自治区中小企业公共服务平台（168平台www.smenx.com.cn）开设促中小企业复工复产服务专栏，集中展示促进中小企业复工复产的优质线上服务资源，设置政策汇编、融资服务、项目申报、服务对接、“企业微课”线上培训、服务活动、补贴券等。各服务载体推荐资质合法、信誉良好且可以为企业复工复产提供线上服务的机构、精品课程视频、数字资源等线上服务资源，纳入168平台集中为中小企业提供优质高效服务。
　　4、加大服务补贴
　　指导小微企业积极申领自治区小微企业服务补贴券，在疫情期间防疫智能管理平台、红外成像体温筛查系统等疫情防控信息技术服务纳入服务券补贴范围，每家服务机构补贴券结算额度增加至40万元。
　　5、开展服务活动
　　各服务载体要充分发挥各自优势和作用，相应开展相关线上服务活动，鼓励广大企业参与，进一步提升中小企业经营管理水平。疫情期间服务活动实行周报制度，各服务载体登录168平台通过“服务活动”报送活动开展情况。服务活动开展情况将纳入自治区双创示范建设项目和中小企业服务体系建设项目综合评审指标。
　　6、提供优惠服务
　　各服务载体要突出服务资源共享性和开放性，原则上以开展不收费或低收费的公益性服务为主。对确需要以市场化方式开展的服务，应在原收费标准的基础上下浮10%以上。鼓励和指导小型微型企业创业创新示范基地在疫情期间为承租的中小微企业减免租金，对减免租金的基地在2020年自治区双创示范建设项目资金中予以优先考虑。
　　7、完善融资通道
　　通过168平台融资服务子平台，线上征集疫情防控物资生产、复工复产融资需求，与银行金融机构建立应急协调机制，对重点企业开通绿色信贷通道精准对接，快速解决企业资金短缺。对受疫情影响到期还款困难的企业，168平台政策性转贷子平台线上帮助企业转贷，减半收取转贷资金使用费。
　　8、加强信息报送
　　示范基地按照工作安排，及时报送中小微企业开复工情况，反馈中小企业集中反映的热点难点问题。发挥“96168”服务热线作用，做好对中小企业诉求的汇总分析和及时响应，指导和帮助中小企业解决面临的实际困难和问题。在抗击疫情和复工复产期间，各服务载体做好服务台账管理，及时报送涌现出的新产品、新模式、新服务和新成效。
　　联系人
　　自治区工信厅创业和融资服务处
　　王曦
　　0951-6038134

 

自治区工业和信息化厅
2020年2月21日