用心服务企业,真情关怀职工----宁夏中小企业服务中心争创文明单位尽显真情实意
近年来,宁夏中小企业服务中心在自治区工业和信息化厅党组的领导和厅机关党委的指导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,大力培育和践行社会主义核心价值观,结合中心服务全区中小企业的职能特点,倡导“让服务更有温度”的文化理念,对外用心服务企业,对内真情关怀职工,扎实推进文明单位创建工作。12月3日,区直机关工委二级巡视员刘振飞一行到宁夏中小企业服务中心对其文明单位创建情况进行审查验收。
用心服务企业。宁夏中小企业服务中小秉承服务有温度、工作有态度、办事有速度的理念用心服务企业,积极发挥省级中小企业公共服务枢纽平台的作用,开展中小企业专家志愿服务工作,组织专家上门为企业问诊把脉,把惠企政策送进园区,送进企业,帮助中小企业解决转型发展中遇到的实际困难;积极推进人才培训“线上”转型,构建以学员为中心、以信息技术为支撑,内容可选、品质可控、效果可评的“线上教学”新模式,把“我为群众办实事”落到实处。今年以来,通过多种形式线上推送惠企法律、政策解读信息1000余条,开展政策宣贯进园区、下企业政策解读类活动18场,举办培训班114期,培训学员11224人次,为中小企业健康发展提供有力支撑。用心做好服务的同时,探索完善以政府为引领、企业主导、多方参与、共同治理的企业治理体系,按年度编制发布《2020宁夏工业与信息化企业履行社会责任评价报告(蓝皮书)》,引导企业履行社会责任,推进基层治理能力现代化。今年疫情期间,宁夏中小企业服务中心组织引导各商协会为企业减免、减少费用160.66万元,为防疫一线募集价值300余万元的物资。
真情关爱职工。宁夏中小企业服务中心注重从思想上关心、工作中关注、生活上关爱,把关心关爱职工落到实处。思想上关心:中心除了谈心谈话、帮扶小组专题活动以及每季度的政治思想情况分析等活动外,还特别策划实施“员工幸福计划”,通过形式多样的团建活动以及情绪与压力管理、职场人际关系等专业课程培训,有效缓解工作压力,加强了同事之间的理解和包容,大大提高了员工幸福指数。工作中关注:为培养历练干部,又要让压的“担子”分量合适,中心探索揭榜挂帅制度,让有意愿者上,让有能力者上,充分激发竞争活力。在同志们踊跃加入精准扶贫、乡村振兴、疫情防控等等这些急难险重的任务中时,中心通过组织医疗专家进行义诊和健康宣传教育,给村民送医送药,给疫情驻守的同志送去电热毯、方便面等生活用品等等方式帮助他们开展工作。鼓励“人人写我所干”,全年在主流媒体和工信网站发表宣传报道20余篇,学习强国发布视频和信息2篇。生活上关爱:丰富干部职工文化生活,先后建立了党建活动室、图书阅览室、职工活动室等文体活动场所,购置必备丰富的文体设施和书籍,积极组织开展趣味运动会、“防疫情健步行”等一系列丰富多彩的文化体育活动,每天坚持组织干部职工做工间操,营造出“健康生活、快乐工作”的文化氛围。在遇到职工有困难的时候主动伸出援助之手,组织全体党员干部捐款缓解家属治病的难题。
宁夏中小企业服务中心的文明创建工作,始终把真心实意贯穿其中,经过多年的努力,职工精神面貌焕然一新,服务企业的意识、能力、效果也都得到了显著提升,企业满意度达95%以上。现在的服务中心,就是一个温暖的大家庭,每个人都积极参与其中,为这个家庭的未来奉献着自己的力量。