课程收益：本课程充分体现了管理沟通的复杂性，从与下级沟通、与上级沟通和跨部门沟通三个维度出发，以解决沟通障碍和具体管理问题为目标，不仅着重提升管理者的沟通技巧，同时着重有效改善的机制和沟通的氛围，进而提升管理沟通的效果、效率和效能。

　　课程对象：各层级管理者和后备管理者

　　课程时长：2天（12学时）

　　课程人数：50人

　　推荐指数：★★★★★